Burnout ili sindrom izgaranja na poslu sve češće se spominje u javnom prostoru, ali iza tog pojma ne stoji samo medijska pompa, nego i ozbiljna znanstvena istraživanja. Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) je 2019. godine uvrstila burnout u Međunarodnu klasifikaciju bolesti (ICD-11), i to kao “profesionalni fenomen” povezan isključivo s kroničnim stresom na radnom mjestu koji nije uspješno razriješen. Burnout, dakle, nije medicinska dijagnoza, ali ima mjerljive i ozbiljne posljedice na zdravlje.
TRI DIMENZIJE BURNOUTA
Najčešće korišten instrument za mjerenje burnouta je Maslach Burnout Inventory, a prema njemu se izdvajaju tri osnovne dimenzije:
- Emocionalna iscrpljenost – osjećaj trajnog umora i gubitka energije.
- Depersonalizacija / cinizam – negativan, distanciran stav prema poslu i ljudima.
- Smanjeni osjećaj postignuća – osjećaj da rad nema smisla i da učinak nije dovoljno vrijedan.
Te dimenzije zajedno čine jezgro sindroma izgaranja, koje se razlikuje od depresije time što je striktno vezano za radni kontekst.
POSLJEDICE NA ZDRAVLJE
Znanstvena istraživanja potvrđuju da burnout ostavlja trag ne samo na mentalno, već i na fizičko zdravlje:
- Salvagioni i suradnici (2017, PLoS One) na sistematskom pregledu pokazuju da burnout povećava rizik od kardiovaskularnih bolesti, depresije, anksioznosti i poremećaja sna.
- Rotenstein i suradnici (2018, JAMA) analizirali su više od 180 studija i zaključili da je prevalencija burnouta među liječnicima između 25 i 60 posto, ovisno o metodologiji.
- Wingenfeld i suradnici (2018, Psychoneuroendocrinology) dokazali su da burnout može biti povezan s promjenama u lučenju kortizola, hormona stresa.
Drugim riječima, iako nije formalno bolest, burnout stvara uvjete za razvoj niza ozbiljnih medicinskih stanja.
KAKO DJELOVATI NA VRIJEME
Prevencija burnouta zahtijeva kombinaciju individualnog i organizacijskog pristupa:
- Na nivou organizacije: jasna raspodjela posla, mogućnost autonomije, podrška menadžmenta i zdrava radna kultura.
- Na individualnom nivou: briga o snu, redovna fizička aktivnost, tehnike upravljanja stresom (npr. mindfulness, kognitivno-bihevioralne metode) i pravovremeno traženje stručne pomoći.
Znanstveni pregledi naglašavaju da su intervencije na nivou radnog okruženja često efikasnije od pukih individualnih strategija, jer je korijen problema u samoj prirodi posla i organizacije.
ZAKLJUČAK
Burnout nije prolazna nelagoda niti individualna slabost. Riječ je o znanstveno potvrđenom fenomenu koji proizlazi iz kroničnog stresa na poslu i može imati teške posljedice za zdravlje i kvalitetu života. Rano prepoznavanje simptoma i sistematsko djelovanje ključni su koraci u prevenciji ovog sve raširenijeg sindroma.
IZVORI
- Maslach C, Leiter MP. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry. 2016;15(2):103–111.
- Rotenstein LS, Torre M, Ramos MA, et al. Prevalence of Burnout Among Physicians: A Systematic Review. JAMA. 2018;320(11):1131–1150.
- World Health Organization (WHO). ICD-11 for Mortality and Morbidity Statistics. 2019.
- Salvagioni DAJ, Nesello Melanda F, Mesas AE, et al. Physical, psychological and occupational consequences of job burnout: A systematic review of prospective studies. PLoS One. 2017;12(10):e0185781.
- Wingenfeld K, Schulz M, Damkroeger A, et al. Elevated diurnal salivary cortisol in nurses is associated with burnout but not with depression. Psychoneuroendocrinology. 2018;87:39–46.
Pregleda: 140
Objavio: usn krajina
MAGAZIN
Zdravlje